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마케팅활용 선택시 (선택) 휴대폰번호 대리운전 호출 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용 동의철회 시까지또는회원 탈퇴 시까지
대리운전서비스 이용시 (필수) 출발지, 경유지(선택 시), 도착지, 위치정보(출발지 탐색 시점),신용카드결제정보(선택 시) (신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일 6자리) 대리운전 호출 서비스 및 결제 서비스 제공 운행완료 시까지 (단, 관련법령에 따라 보존할 필요가 있는경우 해당 기간까지)
대리운전탑승 고객 변경시 고객변경 정보 (휴대폰번호) 대리운전 호출 서비스 제공 운행완료 시까지(단, 관련법령에 따라 보존할필요가 있는 경우 해당 기간까지)
카드정보등록시 (필수) 신용카드 결제정보 (신용카드번호, 유효기간, 비밀번호앞 2자리, 생년월일 6자리) 결제 서비스 제공 동의철회 시까지또는회원 탈퇴 시까지
집주소 등록시 (필수) 위치정보(집 주소 탐색 시점) 대리운전 서비스 제공 동의철회 시까지또는회원 탈퇴 시까지
[유선]개인승객 대리운전서비스 이용시 (필수) 출발지, 경유지(선택 시), 도착지,신용카드결제정보(선택 시) (신용카드번호, 유효기간) 대리운전 및 결제 서비스 제공 운행완료 시까지(신용카드 결제정보의 경우 별도 동의 시 3년 보관)(단, 관련법령에 따라 보존할필요가 있는 경우 해당 기간까지)
[모바일앱]법인 승객 계정등록시 (필수) 담당자명, 휴대폰번호, 직급, 법인명 모바일앱 이용 계정 등록 법인계약 종료 시까지
회원가입시 (필수) 휴대폰번호 이용자 식별 및 회원관리, 휴대폰인증 회원탈퇴 시까지
대리운전서비스 호출시 (필수) 출발지, 경유지(선택 시), 도착지, 신용카드결제정보(선택 시) (신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일 6자리) 대리운전 및 결제 서비스 제공 법인계약 종료시까지 신용카드결제정보의 경우 별도 동의 시 3년 보관)(단, 관련법령에 따라 보존할필요가 있는 경우 해당 기간까지)
마케팅활용 선택시 (선택) 휴대폰번호 대리운전 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용 동의철회 시까지또는회원 탈퇴 시까지
[유선]법인 승객 대리운전서비스 호출 시 (필수) 출발지, 경유지(선택 시), 도착지,신용카드결제정보(선택 시) 신용카드번호, 유효기간 대리운전 및 결제 서비스 제공 운행완료 시까지(신용카드 결제정보의 경우 별도 동의 시 3년 보관)(단, 관련법령에 따라 보존할필요가 있는 경우 해당 기간까지)
법인고객 계약문의시 (필수) 법인명, 담당자명, 연락처, 이메일주소, 문의 내용 계약 문의 접수 및 회신 문의처리 시까지
대리기사 기사등록 신청 시 (필수) 지원자명, 휴대폰번호, 생년월일(선택) 경력사항 대리기사 온라인 등록 신청 지원서제출일로부터 30일까지
계약체결시 (필수) 이름, 생년월일, 연락처, 운전면허번호, 주민등록번호, 사진, 가입보험, 최근 운행이력 본인 식별 및 자격 검증- 보험가입 및 갱신 계약종료 시까지 (단, 계약 체결 불가 시 즉시 파기)
계약체결 이후 (필수) 이름, 위치정보, 연락처, 주민등록번호, 계좌번호 고객과의 배차 서비스 제공- 위치기반 주변 기사 분포 조회 서비스 제공
운행료 정산 및 소득신고(소득세법제127조)
계약종료 시까지
공통 온라인문의시 (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의내용 이용자 문의 및 불만 처리 문의처리 시까지(단, 관련법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지)
퀵/화물 서비스 개인고객 회원가입시 (필수) 이름, 휴대폰번호 회원가입 및 이용자 식별/관리, 휴대폰 인증 회원탈퇴 시까지
법인고객 기업회원가입시 (필수) 법인명, 담당자 휴대폰번호, 담당자 이메일 주소, 전달 사항 기업 회원가입 접수 및 회신 가입처리 시까지
기업임직원 등록시 (필수) 이름, 휴대폰번호 회원가입 및 이용자 식별/관리, 휴대폰 인증 회원탈퇴 시까지
공통 퀵/화물 서비스 요청시 (필수) 출발지 정보(주소, 연락처), 도착지정보(주소, 연락처),메모 운송기사 호출, 배차 서비스제공
서비스 결제, 정산 및환불 서비스 제공
서비스완료 시까지
퀵/화물 기사 계약체결시 (필수) 이름, 연락처, 생년월일, 주소, 이메일, 주민등록번호 본인 식별 및 자격 검증
보험가입 및 갱신
계약종료 시까지 (단, 계약 체결 불가 시 즉시 파기)
계약체결 이후 (필수) 이름, 연락처, 주민등록번호, 계좌번호 고객과의 배차 서비스 제공
운행료 정산 및 소득신고(소득세법제127조)
계약종료 시까지
(1) 회사는 원칙적으로 법정 대리인 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보 및 위치정보를 수집하지 않습니다.
(2) 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 16조 제 2항에 근거하여 이용자의 위치정보 이용제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월간 보관합니다.
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개인정보의 제공 및 위탁

이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
(1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제 3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.

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개인정보의 제공 및 위탁
서비스 제공받는 대상 목적 항목 제공받는 자의 보유 및 이용 기간
대리운전 서비스(고객) 배차(또는배정) 기사 승객 탑승위치 제공 탑승위치 운행 완료 시까지
제주연합대리운전
㈜8282기획조은드라이브
오천번대리운전
㈜식스기획
㈜뉴비코
지방 대리운전서비스 요청전화 호중계- 문의 응대 등 운영 전반 연락처, 출발지, 경유지, 도착지 운행 완료 시까지
대리운전 서비스(기사) 승객 기사 배차(또는 배정) 시탑승위치 도착 시까지의 위치정보 제공 이름, 연락처, 위치정보(배차위치~ 탑승위치), 사진 운행 완료 시까지
보험대리점(SIMG) 기사 보험 가입/관리 이름, 휴대전화번호 거래종료일 도래 시 5년 보관
보험사(현대해상화재보험㈜, 메리츠화재해상보험㈜) 중 해당 보험 사 기사 사고 발생 시 보험 대리 접수 연락처 거래종료일 도래 시 5년 보관
도로교통공단 대리운전기사 자격 확인 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 운전면허번호 목적 달성 시까지
(유)로지소프트㈜아이콘소프트㈜카카오모빌리티㈜씨엠엔피 대리운전 프로그램 등록 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호 대리운전 서비스 위탁계약 기간까지
퀵/화물서비스(고객) ㈜카카오모빌리티인성데이타㈜원콜㈜전국화물마당㈜전국24시콜화물 퀵/화물 서비스 제공 출발지, 도착지, 연락처 목적 달성 시까지
퀵/화물서비스(기사) DB손해보험 기사 사고 발생 시 보험 접수 이름, 연락처, 출발지, 도착지 거래종료일 도래 시 5년 보관
(2) 다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
   ① 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
   ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
   ③ 국외 이전(제공∙조회∙처리위탁∙보관) 시 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 목적으로 하는 경우 고지로 갈음

개인위치 정보를 이용자가 지정하는 제 3자에게 제공하는 경우에는 이용자에게 통보하고 있습니다.

회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제 3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
(1) 다만, 다음의 경우는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
    ① 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    ② 이용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.

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위탁업무
서비스 위탁 업무 수탁업체 재위탁 업무 재수탁사
대리운전 서비스 대리운전 프로그램 유지관리 ㈜씨엠엔피 인프라 운영 세종텔레콤㈜
(유)로지소프트 대리운전기사 호출 서비스 및 고객상담 ㈜카카오모빌리티
결제 서비스 제공 대행 나이스페이먼츠 - -
퀵/화물서비스 지방 대리운전서비스 오더 운영 대행 싹다배달다이렉트종합물류동광전북퀵물류협동조합 - -
퀵/화물서비스 프로그램 유지 관리 인성데이타㈜원콜㈜전국화물마당㈜전국24시콜화물 - -
결제 서비스 제공 대행 온오프코리아 - -
공통 인트라넷 유지 관리 ㈜유비크코리아 - -
서버(장비 포함) 유지관리 비씨엔 - -
프로그램 유지보수 시사일오 - -
해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 위반하지 않도록 관리∙감독하고 있습니다.

개인정보의 파기

수집한 개인정보는 언제 어떻게 파기하나요?
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
① 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
② 회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만,
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- 보존 기간 : 3개월

(2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등), 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)
- 보존 기간 : 3년

(3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등), 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)
- 보존 기간 : 5년

(4) 표시/광고에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등), 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)
- 보존 기간: 6개월

(5) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
- 보존 근거 : 국세기본법 제85조의3(장부 등의 비치와 보존)
- 보존 기간 : 5년

(6) 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 생성∙보존 및 파기)
- 보존 기간 : 5년

기타사항

이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 동의 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회․삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

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② 서비스를 통한 조회가 되지 않는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 고객센터 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유가 발생할 경우 신속하게 알려드리도록 합니다.

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(3) 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지
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      경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
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8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리를 다음과 보호하고 있습니다.

회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제2항의 규정에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
(1) 8세 이하의 아동
(2) 피성년후견인
(3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자
       (장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)

    ① 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
    ② 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

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(1) 개인(위치)정보 보호책임자 및 연락처
 - 개인(위치)정보 보호책임자
 - 이름 : 황인한
 - 직위 : 경영지원본부 실장
 - 전화 : 02-2000-0012
 - 메일 : min.h@k-drive.co.kr

(2) 개인정보 민원처리 담당부서
 - 부서 : 클레임/문의팀
 - 전화 : 1577-1577
 - 메일 : min.h@k-drive.co.kr

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- 개인정보침해신고센터
홈페이지 http://privacy.kisa.or.kr
전화번호 (국번없이) 118

- 대검찰청 사이버수사과
홈페이지 http://www.spo.go.kr
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- 경찰청 사이버수사국
홈페이지 http://ecrm.cyber.go.kr
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